Termos de Uso

Última atualização: 12 de março de 2025
CNPJ: 57.898.443/0001-69
Endereço: Av. Paulista, 491 - Bela Vista, São Paulo-SP, CEP: 01311-909
Site: www.neofuturo.com.br

1. Qualificação e Objeto

A NEOFUTURO LTDA é uma empresa privada que atua como marketplace B2B, oferecendo uma plataforma digital para intermediação de compras e vendas entre empresas. Os serviços são direcionados exclusivamente a pessoas jurídicas com CNPJ ativo.

2. Cadastro

Para utilizar a plataforma, o cliente deve realizar cadastro empresarial e fornecer informações verídicas. O acesso e uso estão condicionados à aceitação destes termos.

Cada filial de grupo econômico deve se cadastrar separadamente.
Dados falsos anulam o cadastro.
A NEOFUTURO reserva-se o direito de validar ou recusar cadastros em até 48 horas.

3. Processo de Compra e Venda

O fluxo de compra inclui:

Escolha de produtos
Confirmação de condições de pagamento
Aprovação do pedido mediante pagamento (PIX, Boleto ou Cartão de Crédito)
Em caso de não pagamento, o pedido é automaticamente cancelado

4. Representação e Intermediação

Ao utilizar a plataforma, o cliente autoriza a NEOFUTURO a representar seus interesses em negociações com fornecedores, com o objetivo de garantir melhores condições comerciais.

5. Preço e Regiões

Os preços podem variar conforme a localização geográfica do cliente. Os valores finais são sempre os exibidos após login, dentro do carrinho de compras.

6. Política de Pagamento

Aceitamos Cartão de Crédito, PIX e Boleto (à vista ou parcelado).
Parcelamento em boleto está sujeito à análise de crédito.
O acesso à plataforma pode ser suspenso em caso de inadimplência.

7. Utilização da Plataforma

A plataforma utiliza Inteligência Artificial para recomendar compras, otimizar decisões e gerar economia para as empresas.

8. Mensalidade de Acesso

O uso da plataforma está sujeito ao pagamento de uma mensalidade, conforme plano contratado. O não pagamento pode suspender o acesso até a regularização.

9. Direitos e Deveres do Cliente

Direitos:

Acesso contínuo à plataforma
Suporte técnico em dias úteis
Privacidade e segurança de dados

Deveres:

Fornecer dados atualizados
Utilizar o sistema apenas para fins legais
Proteger suas credenciais de acesso

10. Campanhas Publicitárias

A NEOFUTURO poderá realizar campanhas promocionais em períodos específicos. Ao fim da campanha, os preços e condições voltam ao normal.

11. Responsabilidade sobre Produtos

A NEOFUTURO é responsável pelo recebimento dos valores. Parceiros são responsáveis pela entrega, troca e suporte dos produtos ofertados por eles.

12. Interoperabilidade do Site

O site é compatível com os principais navegadores, incluindo dispositivos móveis, e segue boas práticas de usabilidade e acessibilidade.

13. Política de Privacidade

Os dados dos usuários são tratados conforme a Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

14. Legislação e Foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a este termo.

Dúvidas ou mais informações:
📧 privacidade@neofuturo.com.br